Merkt u dat u onvoldoende IT-kennis of -middelen hebt om bepaalde delen van uw IT nog volledig zelf te beheren? Wilt u flexibeler kunnen inspelen op veranderende marktomstandigheden? Moet u kosten besparen? Dan is outsourcing de oplossing. Cegeka biedt u een uitgebreide servicesportfolio op het vlak van outsourcing. Op basis van strikte SLA’s garandeert Cegeka u een de afgesproken dienstverlening.
Welke diensten kunt u aan ons uitbesteden?
- Remote Management Services: we beheren de IT-infrastructuur op uw sites vanop afstand.
- Datacenter Services: u brengt uw IT onder in de datacenters van Cegeka.
- Workplace Management Services: we staan in voor het volledige beheer van uw werkposten.
- Servicedesk: Cegeka biedt professionele eerstelijnssupport aan uw eindgebruikers.
- Technical Application Management: u doet op ons een beroep voor het technisch applicatiebeheer.
Cegeka-datacenters
Cegeka beschikt over 2 datacenters: Hasselt (1100 m²) en Leuven (800 m²). Daardoor kunnen we beantwoorden aan al uw noden op het vlak van beschikbaarheid en disaster recovery:
- 2 Tier III/IV datacenters met shared of dedicated services.
- Volledige ontdubbeling: WAN, LAN, Firewall, Loadbalancing, Storage, …
- Engineering en supportteams op de 2 locaties.
- Capaciteit op vraag: netwerk (bandbreedte, LB,…), CPU-capaciteit.
- Consulting en systemengineering: mainframe, AS400, Windows, Unix, VMware,…
- Volledige ITIL-gebaseerde servicedeskorganisatie